Perguntas Frequentes

Perguntas Frequentes — AZULEJÔ

Reunimos aqui as principais dúvidas sobre nossos azulejos e painéis católicos.

1. Qual é o tamanho de cada azulejo?
Cada peça utilizada na composição dos nossos painéis mede 20 × 20 cm.

2. Os painéis são uma peça única?
Não. Os painéis maiores são formados por vários azulejos de 20 × 20 cm que, quando posicionados juntos, formam a imagem completa.

3. Quais tamanhos de painéis estão disponíveis?
Trabalhamos com diferentes tamanhos, incluindo modelos de 60 × 40 cm, 80 × 60 cm e 100 × 80 cm. Consulte a página de cada produto para verificar as opções disponíveis.

4. Vocês fazem painéis personalizados?
Sim. Trabalhamos também com produtos personalizados. Entre em contato conosco pelo WhatsApp para explicar o que deseja produzir.

5. Posso enviar minha própria imagem?
Sim. Para produtos personalizados, você pode conversar conosco pelo WhatsApp para verificar a possibilidade de utilização da sua imagem e os detalhes do projeto.

6. Como instalar um painel de azulejos?
A instalação dependerá da superfície e do local escolhido. Os azulejos podem ser instalados utilizando materiais adequados para fixação de peças cerâmicas. Recomendamos que a instalação seja feita cuidadosamente e, quando necessário, por um profissional.

7. Como calculo o frete?
Informe seu CEP no simulador de frete disponível na loja. As opções, valores e estimativas disponíveis para o endereço serão apresentados durante a compra.

8. Como acompanho meu pedido?
Quando houver rastreamento disponível para a modalidade utilizada, as informações de acompanhamento serão disponibilizadas após o envio.

9. O que faço se meu produto chegar quebrado ou avariado?
Entre em contato conosco pelo WhatsApp ou e-mail. Recomendamos guardar a embalagem e registrar fotos do produto e da embalagem para facilitar a análise do ocorrido.

10. Como falar com a AZULEJÔ?
WhatsApp: (11) 99440-2759
E-mail: azulejojaml@gmail.com

AZULEJÔ — Arte Católica em Azulejos